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做好“工會驛站+”服務(wù)

2024-7-2 11:26| 編輯: 劉黎 | 查看: 28591| 評論: 0|作者: 朱波|來自: 潁州晚報

　　近年來，阜陽市總工會會同三區(qū)工會堅持因地制宜，因勢利導(dǎo)，積極探索創(chuàng)新模式，給戶外勞動者提供一些避暑納涼、臨時休息的溫馨港灣。目前，已建成并投入使用的工會驛站共1012個，在解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難等基本問題的同時，還延伸出思想引領(lǐng)、健康保護、權(quán)益維護等功能，做好“工會驛站+”文章，以“小切口”服務(wù)“大人群”。
　　
　　工會設(shè)立的戶外勞動者服務(wù)站點雖小，卻離戶外勞動者最近，解決困難最直接。市總工會科學(xué)確定工會驛站的選點位置、服務(wù)內(nèi)容及設(shè)施配備，不斷賦予驛站新內(nèi)涵。
　　
　　在場所上，不斷更新設(shè)施設(shè)備。除了開設(shè)休息室、閱覽室，配備自動飲水機、手機充電線、儲物柜、工具箱、醫(yī)藥箱、微波爐、雨傘等，為滿足戶外勞動者的多樣化需求，驛站還加裝了自動門禁及自動售賣機等設(shè)施，有需要的戶外勞動者掃描二維碼，加入屬地總工會會員，還可以免費領(lǐng)取礦泉水和面包。驛站大門上的人臉識別系統(tǒng)，讓會員隨時都能刷臉進入，實現(xiàn)24小時全天候服務(wù)。這一創(chuàng)新舉措讓凌晨上班的保潔員、深夜奔跑的快遞小哥等戶外勞動者倍感溫馨。
　　
　　在功能上，不斷拓展工會驛站的服務(wù)。不僅將工會驛站建成大家的休息場所，各級工會還把工會驛站作為凝心聚力的“宣傳站”、關(guān)心服務(wù)的“前哨站”、補能休息的“中轉(zhuǎn)站”、傳遞愛心的“接力站”，將工會驛站從最初單純的生活服務(wù)向關(guān)心精神生活、傾聽利益訴求等深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。在這個過程中，筆者建議，可以聯(lián)通工會驛站與“職工服務(wù)中心”等工會服務(wù)陣地，吸納轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)干部、勞模工匠、法治工作者、志愿者、退伍軍人、退休黨員等輪流進駐驛站參與驛站服務(wù)與管理，及時為廣大勞動者提供政策解讀、法律咨詢、勞動維權(quán)、就業(yè)服務(wù)、安全生產(chǎn)常識普及等，突出驛站實效、擴大陣地覆蓋面。
　　
　　總之，在筆者看來，最大限度擴大工會驛站服務(wù)范圍，提升工會驛站服務(wù)品質(zhì)，突出工會驛站的新內(nèi)涵，真正把工會驛站打造成服務(wù)在一線的“主平臺”，能更加有效地提升廣大戶外勞動者的獲得感、幸福感。
　　
　　

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