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 京東電器·城市旗艦店（阜陽店）銷售人員向顧客介紹空調“以舊換新”補貼措施。 以舊換新優(yōu)惠力度大，流程和規(guī)則簡單清晰 “綠色‘煥’新 ‘億’補到位”“以舊換新季 治愈夏時光”……近期，在阜城各大家電商場，“以舊換新”的標語被張貼在顯眼位置。記者走訪京東電器·城市旗艦店（阜陽店）、阜陽商廈家電賣場等多家家電零售門店看到，參與以舊換新的品牌和種類相比以前有很大幅度提升，零售企業(yè)及品牌企業(yè)以舊換新的流程和規(guī)則簡單清晰，并為消費者提供了方便快捷的換新通道。 位于阜南路和潁河西路交口的京東電器·城市旗艦店（阜陽店）是阜陽唯一的京東直營線下門店。7月5日，記者在這里看到，不少市民在店里挑選家電。正值盛夏，前來選購空調的市民尤其多，他們在各個品牌展廳詢問耗能、價格等。 家住潁州區(qū)潁西街道的楊先生以舊換新了一臺某品牌空調，新機價格為1699元，因家里的一臺用了十多年的舊空調可以折價400元，他實際僅支付了1299元。“非常劃算！”楊先生說。 京東電器·城市旗艦店（阜陽店）總經理王艷告訴記者，京東自營線下門店推出了“綠色家電以舊換新至高補貼15%，購買家電新品再降5%；手機以舊換新，舊機增值20%”活動，聚焦綠色智能家電以舊換新，推動“超齡服役”的家電“以換代修”“以小換大”，擴大“節(jié)能智能消費”。大到冰箱電視，小到電飯煲等小家電，店內500多個單品全部參與活動。這次以舊換新活動效果很好，該門店6月份銷售量同比增長30%。 “‘以舊換新’在家電行業(yè)并不是新鮮提法，以往零售企業(yè)和品牌企業(yè)也階段性開展過。”阜陽商廈家電賣場負責人姚燕告訴記者，此前品牌企業(yè)參與的數量有限，且大多數會指定機型，回收舊家電的價格也相對較低。這次他們聯(lián)合多個一線家電品牌推出最高補貼35%的優(yōu)惠，空調、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)用具等舊電器換新，最高可補貼1000元。 家電消費迅速升溫，拉動消費效果明顯 記者從市商務局了解到，本輪家電“以舊換新”實施以來，市商務部門積極下達任務清單，逐條明確市級落實舉措和責任單位，建立大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新聯(lián)席會議制度，推動以舊換新工作落到實處。 “具體來說，市級層面采用了‘發(fā)放消費券+品牌企業(yè)補貼’的形式，形成了疊加效應，讓利幅度在10%以上。”市商務局流通業(yè)發(fā)展科負責人表示。 今年5月，我市發(fā)放了6000張“徽動消費 樂享阜陽” 夏季家電消費券，其中，300元券5000張，消費滿3000元可用一張；500元券1000張，消費滿5000元可用一張。同時，多個家電零售企業(yè)還配套推出了優(yōu)惠措施。 此外，潁泉區(qū)在6月底也發(fā)放了家電消費券，鼓勵參與活動的銷售企業(yè)、有意愿的金融機構等同步推出疊加讓利、以舊換新促銷活動。潁泉區(qū)家電消費券分為三檔優(yōu)惠，分別是“滿1000元立減100元”（購1000元以上的綠色家電產品可用一張，下同）“滿3000元立減300元”“滿5000元立減500元”。部分參與活動的零售門店在此基礎上，給予了以舊換新疊加補貼。 市商務局流通業(yè)發(fā)展科負責人表示，在政策支持下，家電以舊換新消費熱度迅速升溫，拉動消費效果明顯。 折舊款計算方式多樣，無統(tǒng)一折價標準 舊家電涉及的品類及品牌繁多、使用年限不同，二手家電怎么折舊處置、殘值如何計算？商家如何保證售后服務？這些都是消費者關心的問題。 “我的空調使用年限較短，如果按照統(tǒng)一折價標準執(zhí)行，我肯定覺得不劃算。”市民李標提出了自己的看法。 記者采訪發(fā)現，一些品牌企業(yè)根據舊家電的類別不同給予不等補貼，也有依據使用年限等情況估算殘值來進行補貼，沒有統(tǒng)一折價標準。 對于市民關心的舊機殘值，京東電器·城市旗艦店（阜陽店）空調銷售經理張皖婷告訴記者，他們門店會通過人工和系統(tǒng)評判雙重認定。“比如一部舊手機，首先由導購員查看外觀，然后通過評定系統(tǒng)輸入手機型號等由系統(tǒng)評判殘值。”張皖婷說，這樣更加客觀公正，也更具說服力。 “一臺舊空調殘值在350元至800元不等，主要依據空調使用年限等情況判斷。”張皖婷介紹，在售后服務上，京東主推“送新、收舊”一體化服務，給顧客安裝新機的同時免費拆舊機、免費搬運。一次上門解決所有問題，大大便利了消費者以舊換新。 阜陽商廈家電賣場的格力空調專柜導購員王女士也表示，市民“以舊換新”十分方便，舊機由售后人員上門安裝新機時順便帶走，并支付折價款。 家電以舊換新的鏈條很長，各方需有效協(xié)同 “以舊換新”之后的舊家電，都去了哪兒呢？記者采訪了解到，這些舊家電大部分被送往再生資源公司進行拆解后廢物利用，還有的送往統(tǒng)一的回收處置中心處理。 王艷介紹，他們門店回收的舊機都統(tǒng)一發(fā)往位于湖北武漢的京東小家電全國回收處置中心。回收處置中心具備簽收、質檢、測試、維修、清潔、拆解、報廢等全鏈路數字化處理能力。在這里，將回收品拆解后分類為塑料、金屬主板、電源線、傳感器、電機等，有效提升了舊產品回收價值。 位于阜陽經濟技術開發(fā)區(qū)的阜陽大峰野再生資源有限公司是家電以舊換新定點拆解處理企業(yè)。公司副總經理孫芬介紹，舊家電拆解出來的可利用部分，會被直接銷售，流向銅廠、鋁廠、鐵廠等。而含有有害物質的電路板等，則被送往具有資質的單位作進一步處理。 記者采訪發(fā)現，家電回收行業(yè)回收渠道較多。除了線下回收點，線上平臺回收公司也很多。在某電商平臺，市民參與家電以舊換新活動時，可選擇“送新、收舊、安裝一次性完成”或“先收舊，再送新和安裝”兩種方式。此外，在微信小程序中也有“家電回收”的相關程序，可聯(lián)系就近的家電回收公司上門回收。 面對家電回收行業(yè)存在的回收渠道不統(tǒng)一等問題，中國能源政策研究院院長林伯強此前接受媒體采訪時建議，破解回收難題，暢通鏈條非常關鍵。家電以舊換新的鏈條很長，各方需有效協(xié)同。“互聯(lián)網+回收”是完善回收鏈條的一個重要方向。同時，產業(yè)鏈推動“互聯(lián)網+二手”等新模式發(fā)展，也將讓以舊換新鏈條更短、成本更低，回收循環(huán)利用更加高效暢通。 |
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