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“退休檔案預審工作非常好，發現材料不完整，有時間去補充查證，確保退休時手續辦理順暢，能及時領取養老金。”近日，市民吳偉（化名）來到市人力資源和社會保障局企業社保基金中心，對該中心推出的檔案預審服務連連稱贊。 吳偉原是一家企業職工，單位破產后，轉為靈活就業人員繳納養老保險。他知道自己的檔案不全，明年就到退休年齡，他一直為無法順利退休擔心。前不久，吳偉無意中在市人社局開辦的“云課堂”直播節目中看到退休政策宣傳，便到中心窗口咨詢退休事宜。 檔案預審中，工作人員發現吳偉的招工表、職工轉正定級表等材料全是復印件，無法通過審核，同時繳費年限不滿15年。工作人員主動與檔案管理部門溝通，幫助其查找原始材料，認定其視同繳費年限（工齡），并告知吳偉再繼續繳納9個月的養老保險費，明年6月即可順利辦理退休。“這下子，我吃了定心丸，就等退休拿養老金了。”吳偉樂呵呵地說。 檔案審核、工齡認定、養老保險費用繳納關系到每位職工的切身利益。為進一步提高服務能力和水平，市人力資源和社會保障局推進“社保服務快辦行動”改革，探索出退休申報“六早一放心”服務模式，將企業職工檔案預審服務再提質。該局成立檔案預審工作小組，提前審核參保職工人事檔案，確定參保職工的出生年月、退休時間、視同工齡，將檔案進行“電子化”保管，避免出現因檔案丟失導致工齡無法認定的情形。 同時進行權益記錄預審，讓繳費年限早知道、權益賬戶早核實、養老待遇早測算。市人力資源和社會保障局成立權益記錄預審工作小組，預審即將到齡人員的養老保險繳費信息，核實參保人員繳費年限、繳費基數、欠費情況等，做到讓參保人心中有“數”。完善參保人員權益記錄，糾正錯記、漏記等情形，提高社保數據質量，便于后期快速核定養老保險退休待遇，使退休業務辦結提速7個工作日。推行退休辦理早提示，業務前置辦理，實現退休一件事快速辦。對于缺失檔案材料的情況，主動向參保單位（參保人員）提供線索，補充完善材料，維護職工合法權益。 市人力資源和社會保障局還提前引導退休申報流程，對預審檔案的人員，及時提示，主動辦理。對有并聯業務需求的，在受理退休環節指引申請人填報《退休一件事一次辦申請表》，可同步辦理欠費補繳、養老保險關系轉移、暫停失業保險待遇等社保業務，也可在退休審批后流轉至醫保部門、公積金部門辦理退休相關業務，減少參保人事務性負擔。 此外，市人社部門還通過開辦“阜陽人社云課堂”欄目、進企業進社區宣講等多種形式，宣傳相關政策和工作安排，有序推進檔案預審工作。目前已開展社保政策系列宣傳直播活動28期，累計網友觀看達500萬人次。 退休檔案預審，提升了市民的滿意度，實現了社保服務提速增效。截至目前，市企業社保基金中心已預審職工檔案6000余卷。 市人力資源和社會保障局相關負責人表示，下一步，將繼續創新服務方式，引入更多智能化的工具，以個性化服務提升服務滿意度，同時加強與其他部門的數據共享，進一步簡化流程，進一步推動“退休一件事”高效辦成，真正將服務送到職工身邊，不斷增強辦事群眾的滿意度和獲得感。 |
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