| “非常感謝社區工作人員,在你們的積極協調下,我家下水管道的問題很快得到解決。”近日,阜城甜水井一期小區居民寧先生與愛人周女士帶著錦旗來到新建社區黨員群眾服務中心,感謝社區為他們解決了一件煩心事。 寧先生家住甜水井一期8號樓二層,最近一段時間,家中廚房下水管道出現堵塞,且管道路線前期設計不合理,“不論是疏通管道還是重新布置管道路線,都需要樓下居民配合,但我前期找他們溝通了幾次都沒有效果,最后就聯系社區協調解決。” 接到消息后,新建社區第一時間安排網格員趕往小區現場查看情況,并聯系專業維修人員進行勘查,確定是寧先生家下水管道堵塞,且需要重新設計管道路線,并在廚房外墻打一個孔。 由于改造涉及到樓上樓下兩戶居民,社區黨委安排“五老調解”工作人員聯合轄區民警一起來到現場,網格員與“五老調解”工作人員,一邊安撫寧先生的情緒,一邊聯系一樓居民孫先生,運用新時代“六尺巷工作法”勸雙方互退一步,使雙方明白遠親不如近鄰的道理,希望雙方互相理解。經過多次協商,兩家最終達成一致意見,管道堵塞問題得以解決。 |

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