| 近期,工商銀行阜陽臨泉支行推出“敬老關(guān)愛、金融知識宣傳”等系列活動,旨在為客戶提供便利服務(wù),傳遞溫暖關(guān)懷,并普及金融知識。一是換新鈔服務(wù)。客戶可在工行驛站兌換新鈔,方便節(jié)日期間發(fā)紅包的需求。網(wǎng)點為客戶提供停車位,方便客戶辦理兌換業(yè)務(wù),客戶不僅可通過柜臺兌換新鈔,而且部分網(wǎng)點還提供電話預(yù)約新鈔服務(wù)。二是敬老關(guān)愛活動。為老年客戶提供專屬服務(wù),如優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),各網(wǎng)點配備了老花鏡、輪椅、拐杖和急救藥品,該關(guān)愛活動不僅弘揚了敬老傳統(tǒng),而且提升老年客戶的金融服務(wù)體驗。三是金融知識宣傳。網(wǎng)點設(shè)置宣傳展臺,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解等方式,普及防詐騙、理財、存款保險等金融知識,幫助客戶增強風險防范意識。 支行各網(wǎng)點提供熱水、糖果、充電、休息區(qū)等便民服務(wù),部分網(wǎng)點還提供春節(jié)特色服務(wù),如贈送春聯(lián)、福字等,為客戶提供溫馨、便捷的服務(wù)體驗。阜陽臨泉支行工行驛站通過開展系列活動,致力于為客戶提供更貼心、更有溫度的服務(wù),傳遞節(jié)日溫暖,同時提升公眾的金融素養(yǎng)。 |

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