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阜務為民
| 市“新春第一會”向全市發出“真抓實干勇擔當、創先爭優建新功”動員令，釋放出只爭朝夕謀發展、真抓實干促落實的強烈信號。近日，國家稅務總局阜陽市稅務局副局長任黎明在接受記者采訪時表示，全市稅務系統將深入學習貫徹會議精神，緊扣市委、市政府決策部署，以政治建設為統領，以高水平建設效能稅務為目標，以深入實施數字化轉型條件下的稅費征管“強基工程”為抓手，以納稅人繳費人需求為導向，全心全意辦好惠民利企實事，高質量推進稅費服務新體系建設，持續創優一流稅收營商環境，為阜陽高質量發展注入稅務動能。 科技企業是發展新質生產力的關鍵力量，是推動經濟高質量發展的強勁引擎。新的一年，全市稅務部門將持續推進減稅降費，深化“政策找人”機制，運用“數據+規則”理念，聚焦科技創新、綠色轉型、先進制造業發展等重點行業領域，按照“一領域一方案”，持續優化精準推送，推動政策直達快享。針對經營主體差異化的稅費服務需求，加強內外協作，探索更多個性化、精細化服務場景，引導企業自覺遵從稅法、提高辦稅能力。 稅收營商環境在提振市場信心、激發企業活力方面起著關鍵作用。全市稅務部門將在高效服務上持續發力，樹牢“以人民為中心”的發展理念，用情用力高效解決稅費訴求，推動稅費訴求“民呼我為”“接訴即辦”“未訴先辦”；完善訴求解決機制，加強訴求分級分類管理，進一步壓實市、縣兩級責任，強化問題就地解決、爭議萌芽化解；做實“一口收辦”，健全“稅企面對面”常態化交流機制，暢通訴求收集渠道，改進訴求處置方式，優化處置流程，構建稅費服務訴求“一口受理、限期辦理、閉環管理、持續改進”新機制；持續開展“稅美潁淮 協惠同行”活動，推行“一線+閉環”工作法，確保稅收政策宣傳到位、合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位、困難企業幫扶到位，做到“事事有回應、件件有著落”。 高標準開展轉型升級為企業提質增效。以征納互動擴面提能為抓手，積極探索基礎管理事項前移和復雜事項提級處理，發揮“前端+后臺”稅費服務支撐機制作用，統籌推進辦稅服務廳和12366一體轉型升級，優化線上線下資源配置，創新更多服務場景，構建“1主5副9廳N微”稅費服務新格局。探索建設“稅悅誠楓”工作室，推出風險事項提醒、糾偏糾查輔導、個性化復雜稅費事項響應等服務，分級分類調處稅費矛盾爭議，高效解決企業訴求，積極引導合規經營。 圍繞落實“高效辦成一件事”，全市稅務部門持續開展并落實好“便民辦稅春風行動”，凝聚內外部協同合力，深化科技支撐、數字賦能，重點聚焦辦稅繳費高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題，進一步打通卡點堵點，措施上注重實效性、延續性，落實上突出獲得感，注重實實在在解決問題，不斷提高“辦好事”的便利和“辦成事”的效率。進一步完善落實成效檢驗機制，加強統籌協調、督促指導，確保各項措施實打實兌現。進一步健全上下一體擔責、一體落實、深入推進、廣泛宣傳的工作方法，推動形成更多制度性成果，營造良好氛圍。 任黎明表示，全市稅務系統將秉持“干在實處永無止境，走在前列再謀新篇”的奮進姿態，實施“稅惠領航助轉型、稅力護航穩發展、稅路暢通行萬里”三大行動，不斷創新服務方式，優化營商環境，為現代化美好阜陽建設貢獻更強稅務力量。 |
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