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| “剛生完孩子，就被要求3天內搬離，不然行李要被清走！”近日，廣州白云區租客王女士的遭遇，在租房族中引發共鳴。無獨有偶，今年3月，有網友為65歲母親和外婆找房，3天接洽20家中介卻全遭拒絕。這兩起事件，暴露出住房租賃市場“限童”“拒老”的歧視問題。針對這些情況，安徽乾震律師事務所王雅男律師，為租客解讀權益范疇、提供維權建議。
圖片由AI生成 現實痛點：生子、養老，租房難題凸顯 9月初，王女士夫婦通過某平臺合租了一間房，生育孩子后，房東以“違約”為由下了“逐客令”。 “合同寫了每間房限2人，還不能住未成年人。”某平臺回應稱，王女士家還有老人頻繁上門幫忙帶娃，遭其他租客投訴，協商無果最終選擇解約。 另一邊，為老人租房的網友更無奈：“80%的中介直接說‘基本沒可能’，連讓我跟房東溝通的機會都沒有。”老年人租房難，已然成為擺在不少家庭面前的現實問題。 法律解讀：這些條款可能無效，年齡歧視有違原則 “某平臺‘禁止未成年人居住’的條款，屬于格式條款，效力存疑。”王雅男指出，根據《民法典》，若格式條款不合理限制對方主要權利，可能被認定無效。“生育子女、組建家庭是公民基本權利，租房是實現穩定生活的重要基礎。‘一刀切’禁未成年人居住，既限制了租客家庭生活權利，也違背保護未成年人的公序良俗。” 針對老年人的租房問題，王雅男強調，雖暫無專門法律將“年齡”列為租賃領域受保護對象，但房東僅因年齡拒租房屋，涉嫌違反《民法典》平等、誠信原則，也可能違反《消費者權益保護法》中“禁止不公平對待”的規定。不過，歧視多發生在看房、咨詢階段，中介很少給書面拒絕理由，租客舉證難是維權最大阻礙。 實用指南：三步維權，這些證據要留存 若遭遇租賃權益受損，該如何應對？王雅男給出了“協商—投訴—訴訟”的階梯式維權建議： 先協商，發函固定權益 優先和平臺、房東協商，協商不成可委托律師發《律師函》，明確指出有關格式條款的違法無效性，要求對方停止侵害、繼續履行合同或協商變更租賃方案（如換租）。 找部門，投訴違規行為 對于租賃平臺使用的不公平格式條款，可向市場監督管理局投訴，要求其依據《民法典》《消費者權益保護法》等對格式條款進行監督檢查，并責令改正；也可向住房和城鄉建設委員會（房管局）等租賃行業主管部門投訴，反映平臺或中介機構的違規行為，要求加強行業監管。 提訴訟，主張合法賠償 像王女士這樣的情況，可起訴請求法院確認“禁止未成年人”條款無效，并要求確認平臺單方解除合同的行為無效，繼續履行合同；或因平臺違約解除合同而要求其承擔違約責任、賠償損失（如搬家費、差價等）。 為老人租房遭拒的，盡管直接起訴立案有挑戰，但可委托律師嘗試以“一般人格權糾紛”或“合同締約過失責任”為案由提起訴訟，主張賠禮道歉和賠償損失。 同時，律師提醒租客，簽約前要仔細核對合同里的人數限制、年齡要求等條款，大膽協商；租住期間保管好合同、付款憑證、聊天記錄，遭遇歧視時及時錄音或要求出具書面說明，留存證據。 |
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