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| 近期，潁州區(qū)引入AI智能識別與喊話設(shè)備，將城市治理從“人盯人”的傳統(tǒng)模式，升級為“科技賦能”的智能化監(jiān)管，精準(zhǔn)破解占道經(jīng)營等城市管理難題。
值班人員查看監(jiān)控畫面 3分鐘鎖定違規(guī)行為 11月12日上午，記者來到潁州區(qū)城管指揮中心，一側(cè)的大屏上顯示著城區(qū)不同角落的實(shí)時監(jiān)控畫面，值班人員守在崗位前，隨時調(diào)度監(jiān)控攝像頭進(jìn)行查看。 “滴”的一聲，值班人員楊瑩的手機(jī)小程序收到系統(tǒng)提示。她迅速調(diào)出監(jiān)控畫面——在東城墻路與阜臨路交叉口的三蓬塔附近，一名小販剛把滿載水果的車輛停好，準(zhǔn)備招攬生意。 “這位大姐請注意，您處于禁止擺攤經(jīng)營路段，請立即將車輛移走，到指定區(qū)域經(jīng)營……”楊瑩多次提醒后，小販注意到高處監(jiān)控攝像頭正對著自己喊話，收拾水果攤騎車離開。 “你看，綠色框內(nèi)便是被AI自動識別的違規(guī)經(jīng)營攤點(diǎn)。”指揮中心主任姚輝指著屏幕告訴記者，新升級的“智慧城管”系統(tǒng)具備AI識別功能，能夠自動識別街頭占道經(jīng)營的攤點(diǎn)，如水果、雜貨、服裝攤以及亂停放的車輛等。若占道攤點(diǎn)（車輛）在3分鐘后仍未移動，系統(tǒng)便會提示指揮中心工作人員，對占道經(jīng)營者進(jìn)行提醒，要求其立即轉(zhuǎn)移，以免影響交通和市容。
一處搭載AI算法的監(jiān)控設(shè)備 商戶配合度顯著提高 自2017年起，潁州區(qū)城管局便在移動運(yùn)營商的配合下，打造數(shù)字化城市管理綜合指揮平臺，用于整治城市街道亂象。與以往相比，升級后的全新智慧城管——即AI智能監(jiān)控廣播系統(tǒng)，有哪些不同？ 姚輝告訴記者，舊的城市監(jiān)控只能依靠人工識別判斷是否屬于違規(guī)占道，然后由系統(tǒng)派單，將圖片發(fā)送至事發(fā)地點(diǎn)所屬的辦事處城管中隊(duì)，再由城管中隊(duì)派人前往現(xiàn)場，對違規(guī)占道者進(jìn)行規(guī)勸。 全新的智慧城管系統(tǒng)能夠自動識別街頭占道經(jīng)營、車輛亂停放等行為，通過現(xiàn)場音響播放提示語音，勸導(dǎo)商戶或攤販整改，例如“請勿占道經(jīng)營，立即清理物品”。若未及時整改，系統(tǒng)將派單給附近的城管執(zhí)法人員前往現(xiàn)場處置，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)—提醒—處置—復(fù)核”的閉環(huán)管理。 “相比傳統(tǒng)執(zhí)法，智能喊話避免了面對面沖突，商戶配合度顯著提高。”姚輝說。 系統(tǒng)將持續(xù)“學(xué)習(xí)升級” 記者從阜陽移動公司了解到，潁州區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)已覆蓋全區(qū)5個街道和9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，初步構(gòu)建起區(qū)、街道、村居三級聯(lián)動管理網(wǎng)絡(luò)。 近期，根據(jù)潁州區(qū)城管局需求，阜陽移動攜手米樂科技公司，在阜陽首次推出這套AI智能監(jiān)控廣播系統(tǒng)，打造“監(jiān)控+喊話”執(zhí)法新模式。 “目前系統(tǒng)還處于‘學(xué)習(xí)培育期’。”移動公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)向告訴記者，系統(tǒng)試運(yùn)行僅一周，已具備初步的AI識別能力。他舉例說，當(dāng)前的系統(tǒng)相當(dāng)于一名小學(xué)生，對街頭亂象有基本識別能力，但偶爾也會出現(xiàn)誤判。隨著學(xué)習(xí)不斷深入，系統(tǒng)會變得越來越“聰明”，最終對各種違規(guī)現(xiàn)象的識別準(zhǔn)確率有望達(dá)到99%以上。 據(jù)了解，潁州區(qū)城管局在全區(qū)共設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)位170處，其中搭載AI算法的監(jiān)控點(diǎn)目前有3處，分別位于三蓬塔附近、清河路第一小學(xué)門前及阜陽市人民醫(yī)院（南區(qū)）北門。 |
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