自劉詩(shī)羽參加工作以來(lái)，先后輪崗到郵儲(chǔ)銀行阜南縣支行營(yíng)業(yè)部、阜南縣王店孜支行柜員崗位、信貸客戶經(jīng)理崗位。2020年度被評(píng)為阜南縣勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人，授予阜南縣“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄s獲“黨員先鋒崗”、“工會(huì)積極分子”。

　　

　　

　　作為一名中共黨員，在郵儲(chǔ)銀行工作期間，她始終以“一物不知，深以為恥，便求知若渴”勉勵(lì)自己，工作之余她會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的制度，積極參加行內(nèi)組織的培訓(xùn)、交流活動(dòng)，努力提高自身的業(yè)務(wù)技能，立足本職、埋頭苦干，從自身做起，從點(diǎn)滴做起。每次有新的業(yè)務(wù)制度，她都會(huì)第一時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)，深刻理解，在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中記錄遇到的各種問(wèn)題，總結(jié)歸納解決方法后發(fā)送到信貸群里供同事們參考，在信貸大家庭中營(yíng)造“比”、“學(xué)”、“幫”的氛圍。每天晚上下班后都會(huì)抽出時(shí)間瀏覽幾個(gè)重要業(yè)務(wù)群內(nèi)的消息，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方法和市縣行同事們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享。同時(shí)學(xué)習(xí)他行的貸款產(chǎn)品和相關(guān)政策，做到了解自己、了解同業(yè)、了解客戶。她始終告誡自己，不要停止學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能高效成長(zhǎng)。

　　

　　愛(ài)崗敬業(yè)，永葆銀行人本色

　　

　　不馳于空想、不騖于虛聲，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作。工作中，她愛(ài)崗敬業(yè)，具有高尚的職業(yè)道德，帶傷入行，在兩年后才安排出時(shí)間做手術(shù)，術(shù)后五天即拖著尚未拆線的腿毅然回到工作崗位。2018年7月16日她在取得信貸從業(yè)資格證書(shū)后，通過(guò)多輪選拔開(kāi)始調(diào)動(dòng)崗位從事個(gè)貸客戶經(jīng)理的工作，初到信貸部，崗內(nèi)沒(méi)有任何業(yè)務(wù)，面對(duì)全然陌生的工作環(huán)境和工作流程，為了盡快讓工作步入正軌，不做業(yè)務(wù)發(fā)展上拖后腿的員工，也為了不落后于一起調(diào)到信貸部的同事們，她以“逢山開(kāi)道，遇水搭橋”的堅(jiān)毅、以“咬定青山不放松”的堅(jiān)韌、以“積土為山，積水為海”的堅(jiān)持，擼起袖子繼續(xù)加油干，在兩年多時(shí)間里，經(jīng)常晚上加班到11點(diǎn)鐘之后，中午從不休息，全身心的投入到新的崗位中，以最高的效率處理業(yè)務(wù)、一手房樓盤項(xiàng)目和二手房中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入工作。

　　

　　2020年新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)期間，阜南縣王店孜鄉(xiāng)的疫情尤其嚴(yán)重，屬于高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，郵儲(chǔ)銀行針對(duì)貸款方面開(kāi)通綠色通道、給予利率費(fèi)率優(yōu)惠、延長(zhǎng)還款期限等系列舉措，積極助力客戶緩解還款壓力，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、渡過(guò)難關(guān)，切實(shí)履行地方金融機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，她作為阜南縣王店孜支行的客戶經(jīng)理，積極響應(yīng)上級(jí)行號(hào)召，投身于信貸工作一線，參與到新型肺炎疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中，主動(dòng)聯(lián)系、對(duì)接客戶，維護(hù)、走訪商戶，關(guān)心客戶疫情期間的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶的金融服務(wù)需求，按照資料從簡(jiǎn)、手續(xù)從短、投放從快、線上放貸的工作要求，為客戶及時(shí)發(fā)放貸款、開(kāi)展停息展期服務(wù)，同時(shí)她也為對(duì)接幫扶的5位貧困戶送去口罩和疫情防控知識(shí)，踐行了黨員職責(zé)，贏得了同事和客戶的高度認(rèn)可。

　　

　　“沒(méi)有最滿意的服務(wù)，只有更努力的付出”，她堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹黨紀(jì)行規(guī)、積極參與黨建工作。無(wú)論是在工作紀(jì)律方面還是廉潔自律方面，她都起著表率帶頭作用。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)的越來(lái)越不明顯，瞬息萬(wàn)變之際不變的唯有用心服務(wù)客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所困，堅(jiān)持用我們的細(xì)心、耐心、誠(chéng)心，換取客戶的放心、歡心、忠心。

　　

　　努力奔跑是青春最美的姿態(tài)，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，她堅(jiān)信銀行人必須用堅(jiān)韌不拔、百折不撓的精神，努力奉獻(xiàn)，不忘初心，實(shí)現(xiàn)新作為、扛起新?lián)?dāng)，推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行不斷向前發(fā)展。