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太平人壽有溫度的服務、有速度的賠付獲贊

2022-11-29 10:03| 編輯: 戴斐 | 查看: 9531| 評論: 0|作者: 通訊員 吳琪

　　2016年，盧先生在太平人壽阜陽中心支公司為自己投保了金無憂終身重大疾病保險，保額10萬元。

　　2022年，盧先生身體出現反復胸痛的現象，于10月3日前往嘉興市第二醫院進行檢查，經醫生診斷為急性心肌梗死，立即進行了手術，并于10月9日出院。術后，盧先生返回阜陽老家，聯系了保險代理人，講述了自己的情況。保險代理人協助他整理了理賠相關材料，并進行了報案。太平人壽阜陽中心支公司工作人員接到報案后，進行了初步審核，盧先生所患疾病符合條款所規定的重大疾病之一，因缺少一些病歷材料，公司又委托太平人壽嘉興當地機構工作人員協助進行了補充。

　　材料齊全后，11月17日，盧先生提交了理賠申請。經過13小時的審核，該案件順利結案，賠付客戶重疾保險金100723元。收到理賠款的盧先生向工作人員及公司表達了謝意，對太平人壽有溫度的服務、有速度的賠付贊嘆不已。

　　太平人壽阜陽中心支公司始終秉承以客戶為中心，從客戶利益、客戶體驗出發，積極提升自身的服務品質，給客戶帶去更好的服務體驗，送去最貼心的保障。

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