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提交一次申請、一套材料，從工傷申請到待遇撥付快捷搞定。記者昨日從市人社局獲悉，我市工傷智能一體化服務(wù)平臺已經(jīng)試運行，讓工傷職工享受到更便捷的服務(wù)。 為工傷職工提供便捷服務(wù) 7月上旬，阜城一家醫(yī)院的楊醫(yī)生在給患者做手術(shù)時，腿不慎刮蹭到手術(shù)臺下方橫桿上，腿部被劃開一道長約8公分的傷口，血流如注。手術(shù)室裝有視頻探頭，記錄下這一幕。 當(dāng)天上午11時，醫(yī)院方將視頻資料及截圖上傳至市工傷智能一體化服務(wù)平臺，進行工傷快報，下午2時許，楊醫(yī)生即被認(rèn)定為工傷。楊醫(yī)生經(jīng)治療出院后，院方將其住院等資料網(wǎng)推至市工傷智能一體化服務(wù)平臺申請勞動能力鑒定，平臺工作人員將這些資料又網(wǎng)推至勞動能力鑒定專家，于8月12日完成工傷等級鑒定，9月份將享受相關(guān)工傷待遇。 “我們通過‘人社干部走流程’梳理發(fā)現(xiàn)，工傷保險業(yè)務(wù)涵蓋工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定、待遇審核撥付3個事項16項流程，業(yè)務(wù)場景多、環(huán)節(jié)多、鏈條長，而且過程復(fù)雜繁瑣，單位和職工辦事‘多個機構(gòu)跑、不同窗口辦、提交材料多、辦結(jié)時限長、墊資壓力大’。”市人社局工傷保險科科長韓朝光介紹。 去年，省人社廳提出“工傷一件事快辦”的工作要求，我市即開始謀劃落實，打造工傷智能一體化服務(wù)平臺，讓工傷職工提交一次申請、一套材料，從工傷申請到待遇撥付快捷搞定。今年上半年，省人社廳又明確，我市為全省惟一一個打造工傷智能一體化服務(wù)平臺工作試點市。7月份，這個平臺試運行，主要輻射阜城三區(qū)，后期將對接全市。 “通過這個平臺，我們已經(jīng)辦理了8個工傷案例，為工傷職工提供更加便捷的服務(wù)。”韓朝光說。 數(shù)據(jù)跑路，快捷高效 昨日，在市人社局?jǐn)?shù)據(jù)大廳，記者通過大屏幕看到了市工傷智能一體化服務(wù)平臺。平臺界面上顯示“工傷快報”“工傷認(rèn)定”“遠(yuǎn)程調(diào)查”“遠(yuǎn)程鑒定”等功能模塊。 “過去，進行工傷申報和工傷認(rèn)定時，一般是一到兩個月組織一次，需要單位或工傷職工親屬拿著相關(guān)資料到窗口辦理。現(xiàn)在通過‘工傷快報’，單位或個人可以通過視頻、圖片現(xiàn)場上傳至平臺，工傷認(rèn)定也很快，事實證據(jù)充分情況下幾分鐘、幾小時都是有可能的，最長不超過兩天。”韓朝光介紹。 在工傷認(rèn)定過程中需要補充新的材料或證據(jù)，如出現(xiàn)交通事故后，需要等待交警部門的事故責(zé)任認(rèn)定，就需要“遠(yuǎn)程調(diào)查”，比如視頻出示相關(guān)書證等。 “遠(yuǎn)程鑒定”是指工傷職工傷愈出院后，院方或職工個人把住院相關(guān)資料、明細(xì)等上傳至平臺，由平臺工作人員推送給勞動能力鑒定專家，由專家對其進行勞動能力鑒定（工傷等級鑒定），這個過程一般不超過一周。鑒定結(jié)果下來后，實時推送給單位或個人，當(dāng)月申請次月享受待遇。 可以線下、線上進行申報 “工傷申報目前采取的是線下、線上（通過平臺）兩種方式并行。”韓朝光介紹，目前，我市部分單位、相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，其視頻正與平臺對接，職工發(fā)生工傷，在單位、醫(yī)院均可申報；另外，對于單位和個人進行工傷申報，還有兩個“掌上辦”渠道，一是下載“阜陽人社”小程序，通過小程序找到工傷申報模塊，按提示申報；二是通過“阜陽人社”微信公眾號，在下方菜單欄里點擊“人社服務(wù)”，隨后在彈出的菜單里選擇“工傷快辦”，需先輸入安徽政務(wù)服務(wù)大廳賬戶及密碼登錄，隨后按提示操作，上傳視頻或圖片即可。 “我們將進一步擴大與各單位、醫(yī)院以及民政、司法等部門合作，建立協(xié)同聯(lián)動服務(wù)機制，完善平臺建設(shè)，做好工傷職工相關(guān)服務(wù)，并進一步將這種做法輻射全市。”市人社局副局長李雪梅表示。 |
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