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為加強基層服務能力建設，推進醫保服務下沉，潁上縣著力打造“15分鐘醫保服務圈”，目前已建成30個鄉鎮醫保服務站，實現鄉鎮醫保服務站全覆蓋。 在發揮鄉鎮醫保服務站的服務效能方面，潁上縣按照“場所設置、人員配備、服務標牌、服務事項、服務標準、系統平臺”六統一標準，通過數據聯通“快捷辦”、綜合授權“一窗辦”、特殊業務“暖心辦”等綜合措施，滿足群眾多元化醫保服務需求。 緊扣“縣有廳、鎮有站”的目標，以“有場所、有人員、有制度、有網絡、有設備、能辦事”為基本要求，潁上醫保服務形成一般事項直接辦理，難點事項幫辦代辦的經辦格局，通過建立縣、鄉聯動機制，進一步打通了基層服務的“高速路”，將醫保服務從“縣”搬到“鄉鎮”，做優基層醫保服務圈，深入推進醫保服務縱向延伸至“服務末梢”。 為解決基層醫保服務方面痛點、難點、堵點問題，制定鄉鎮醫保服務事項清單，潁上縣將11項醫保服務事項下沉鄉鎮，實現經辦事項“縣下放，鄉鎮承接”的良性互動和高效銜接。 同時大幅縮減業務辦理時限和辦理材料，努力做到基層醫保經辦服務“環節最少、材料最簡、時間最短、流程統一”，確保群眾醫保事項“找得到人、問得清楚、辦得成事”，讓參保群眾感受“15分鐘醫保服務圈”帶來的便捷度。 |
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