9月14日,臨近中秋,潁州區京九路街道七里鋪社區高齡退役老兵陶寧收到了件特殊禮物,社區退役軍人服務站軍服專干張雷上門為他發放優待證。 自優待證申領工作開展以來,七里鋪社區退役軍人服務站通過張貼通知、微信群發、電話告知等方式,在轄區被廣泛宣傳,并設立專人專管,提供政策解讀、流程咨詢、申請資料發放等服務,確保做到辦理前宣傳準備到位、辦理中服務到位、辦理后滿意到位。 考慮到轄區行動不便、高齡退役軍人出門難、辦證難問題,退役軍人服務站開展上門服務、幫辦代辦。通過上門完善退伍信息、身份證等資料,幫忙拍攝一寸白底照片,之后進行上傳信息代辦到送證上門一系列暖心行動,架起聯系退役軍人的“連心橋”,提升了他們的幸福感、榮譽感和歸屬感。 “最近天氣變化大,我年紀大了,出門不方便,只需一句話,軍服專干就把服務送到家,太暖心了。”88歲的退役軍人呂玉龍高興地說。 |

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