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在這里讓旅客失物“回家”

2025-2-13 08:37| 編輯: 劉黎 | 查看: 4621| 評論: 0|作者: 全媒體記者 高紅 通訊員 何梅 張潔 文/攝|來自: 潁州晚報

      丟手機、丟行李箱、丟證件……春運期間,旅客行程匆忙,一不留心就會丟三落四。那么,當乘坐公交車、出租車等公共交通工具出行時,發現不慎遺失物品該怎么辦?春運期間(截至2月10日),全市各大交通站點依托“交通幫您找失物”服務平臺開通的失物招領熱線,幫助失主找回失物199件,為廣大旅客提供了一條全面、方便、快捷的尋物渠道。
  

  阜陽長途汽車中心站失物招領處
  
  丟失的手機里,有珍貴照片
  
  “手機本身并不值錢,但里面有很多我和家人珍貴的照片,太感謝你們了!”領到失而復得的手機,朱女士小心地把手機放在手中來回撫摸。為表示感謝,她想給阜陽長途汽車中心站工作人員送來零食和飲料,但被工作人員婉拒了。
  
  前兩日,家住太和縣的朱女士乘坐大巴車返鄉,下車時不慎將手機落在座位上。發現手機丟失后,朱女士在網上查詢到阜陽長途汽車中心站失物招領電話,抱著試一試的心態撥打過去,被驚喜地告知:“你的手機目前保管在總服務臺失物認領處,可以前來領取。”
  
  在火車站出租車循環道交通執法崗亭,“完璧歸趙”的一幕也在頻頻上演。2月5日凌晨1時許,一名出租車駕駛員將兩件黑色行李箱送到執法崗亭,當班的交通執法人員蘇彬了解到,該行李箱是乘客下車時匆忙落在后備箱內的,后被駕駛員發現送來。
  
  為尋找失主信息,蘇彬打開行李箱,發現了乘客的身份證。經過多方查詢,終于聯系上失主。2月6日,失主早早來到交通執法崗亭,看到失而復得的行李時,握住執法人員的手再三表示感謝:“原本以為找不回來了,沒想到你們這么快就聯系上我!”
  
  通過各種途徑尋找失主
  
  春運出行旅途匆忙,一不小心就容易把隨身攜帶的行李物品落在出租車、公交車或長途汽車上。在市長途汽車中心站總服務臺的失物招領處,經常收到各種撿到的物品,從證件、背包、行李箱到手機、車票等。接收到失物后,工作人員會積極收集物品信息,上傳至全市“交通幫您找失物”微信群內,通過各種途徑盡快尋找失主。
  
  這樣的“失物招領處”,在全市各大交通站點都有。2011年,市交通運輸局搭建“交通幫您找失物”服務平臺,將系統內15家班線客運企業、8家旅游客運企業、2家公交企業、10家巡游出租汽車企業、62家網約車平臺企業動員起來,各相關單位在固定位置設立失物招領公示牌,公布電話號碼,建立失物收集、登記、認領等一套完整的制度,確保乘客失物“找得到”“找得快”。
  
  春運期間,交通部門更是組織志愿者在各車站候車大廳、安檢口等重點區域不間斷巡邏,及時發現并妥善保管旅客遺失的物品。一旦發現失物會立即進行登記,并將其放置在安全的保管區域,同時上傳至失物招領群,包括拾獲時間、地點、物品特征等信息。
  
  記者從市交通局獲悉,春運期間(截至2月10日),在全市各大交通站點,累計收到遺失物品207件,失主已認領199件(其中現金10585元,已全部認領),未認領8件,認領率達96%。
  
  如遺失物品,記住這些號碼
  
  春運期間,乘坐公交車、出租車等公共交通工具時,若不慎遺失物品,可撥打交通運輸行業失物招領電話:交通運輸服務監督熱線12328,阜陽公交集團96166,汽車南站2213000,汽車東站2323206,客運西站2569366,汽車北站2623291,出租車2563373。
  
  

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