近日,隨著一條駕駛員攙扶盲人上公交車的視頻在網上熱傳,阜陽公交1路車駕駛員關愛特殊乘客的暖心故事被更多人知曉。 視頻拍攝于9月3日21時許,當時,公交1路車駕駛員張娜駕駛車輛行至汽運集團站時,從后視鏡看到一位盲人乘客拄著盲杖蹣跚走來。她停下車輛,下車攙扶盲人乘客上車。 張娜告訴記者,她注意這位乘客有3年時間了。“不知道他叫什么,只知道他經常晚上9點多獨自乘車。”張娜介紹,該班線34位駕駛員形成默契,遇到這位特殊乘客就“多等1分鐘”,同時大聲報站、攙扶其上下車…… 久而久之,這位特殊乘客也感受到駕駛員們特殊的關心,用自己的方式回應著。每次落座后,他會說聲:“師傅,好了。”下車后也會喊聲:“師傅,可以關車門了。”張娜表示,能提升乘客體驗感,自己和同事多做一點,不算什么! |

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