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記者昨日從市12315投訴舉報處置指揮中心獲悉，我市又有654家實體店承諾“線下7天無理由退貨”，這些實體店涵蓋珠寶首飾、化妝品、服裝鞋帽、文具、藥品等。截至目前，全市共有3739家實體店承諾“線下7天無理由退貨”。 為持續優化全市消費環境，推進放心滿意消費環境建設，增強消費者的消費體驗，我市積極推行線下實體店無理由退貨承諾活動，鼓勵企業積極樹立“消費者滿意至上”的服務理念，主動作出線下7日無理由退貨承諾，進一步提振消費信心、釋放消費潛力、激發消費活力。 從去年底，我市開啟線下無理由退貨承諾單位公示制度。10月16日，我市又新增線下無理由退貨承諾企業654家，目前正在進行公示。 本次新增的線下無理由退貨承諾單位，包括阜陽創造美商貿有限公司、潁州區真的好服飾店、潁州區旋旗兒童服裝店、金帝集成灶、盼盼晾衣架、安徽弘和餐飲服務有限公司、潁州區民族大飯莊、中國人民健康保險股份有限公司阜陽中心支公司、阜陽金徽玉軫環境服務有限公司、潁州區森倫建材經營部等，涵蓋餐飲、保險、服裝鞋帽、保潔、物業、建材銷售、商超等諸多行業。 “選擇無理由退貨的消費者，在經營者承諾的期限內，憑購物發票或其他購物憑證，可隨時向經營者提出退貨，只要退貨商品保持完好或不影響二次銷售，企業將無理由退貨。此外，對存在缺陷的商品，可以直接無理由退貨。”市12315投訴舉報處置指揮中心主任齊剛介紹。 齊剛表示，我市目前還在持續推進該項工作。預計到今年底，參加活動的實體店將達到5千家左右。 |
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