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一條盲道、一處扶手、一個盲文按鍵……這些看似微小的細節，卻能映照出一座城市的文明與溫度。到今年11月1日，《無障礙環境建設法》正式施行滿兩個月，期間我市相關部門多措并舉對該法進行宣傳。為讓市民進一步了解該法如何在生活中運用，今天我們請律師解讀其中的相關條例。 破解老舊小區加裝電梯難題 近年來，為老舊小區加裝電梯的呼聲越來越高，但始終存在資金籌措難、統籌兼顧難等問題。 為破解這些難題，《無障礙環境建設法》明確，國家支持城鎮老舊小區既有多層住宅加裝電梯或者其他無障礙設施，為殘疾人、老年人提供便利；縣級以上人民政府及其有關部門應當采取措施、創造條件，并發揮社區基層組織作用，推動既有多層住宅加裝電梯或者其他無障礙設施；房屋所有權人應當弘揚中華民族與鄰為善、守望相助等傳統美德，加強溝通協商，依法配合既有多層住宅加裝電梯或者其他無障礙設施。 安徽浩珺律師事務所律師虢馨雨介紹，該法從國家鼓勵、政府支持、居民配合三個方面作出規定，并通過采取資金補貼、政策支持等措施緩解籌資難問題，努力為殘疾人、老年人日常出行提供法治保障。 明確了盲道的維護和管理 盲道是重要的無障礙設施，更是盲人心中的“路”。此類無障礙設施如何管理？《無障礙環境建設法》規定，無障礙設施所有權人或者管理人應當對無障礙設施履行以下維護和管理責任，保障無障礙設施功能正常和使用安全：對損壞的無障礙設施和標識進行維修或者替換；對需改造的無障礙設施進行改造；糾正占用無障礙設施的行為，進行其他必要的維護和保養。所有權人、管理人和使用人之間有約定的，由約定的責任人負責維護和管理。 虢馨雨律師解釋，《無障礙環境建設法》明確了無障礙設施的維護和管理責任主體，以及責任人員應當承擔的維護和管理職責。“明確禁止違法占用和破壞無障礙設施，如果違反要承擔相應法律責任。” 規定網站、APP的使用 也要無障礙 隨著網絡時代的快速發展，數字生活給人們帶來了極大便利。但是信息技術的發展也給一些殘疾人、老年人帶來了“不會用、不好用”的困難。比如，部分老年人對智能手機操作不熟練，網上辦事出現困難等。 《無障礙環境建設法》明確，國家鼓勵地圖導航定位產品逐步完善無障礙設施的標識和無障礙出行路線導航功能；音視頻以及多媒體設備、移動智能終端設備、電信終端設備制造者提供的產品，應當逐步具備語音、大字等無障礙功能。銀行、醫院、城市軌道交通車站、民用運輸機場航站區、客運站、客運碼頭、大型景區等的自助公共服務終端設備，應當具備語音、大字、盲文等無障礙功能；電信業務經營者提供基礎電信服務時，應當為殘疾人、老年人提供必要的語音、大字信息服務或者人工服務。 “對互聯網網站、移動互聯網應用程序、智能終端設備和基礎電信服務等提出了無障礙要求，進一步降低了殘疾人、老年人便捷上網的門檻，以便實現數字普惠共享。”虢馨雨律師說。 關注藥品說明書的字體大小 隨著我國人口老齡化進程不斷推進，中老年用藥群體日漸龐大。但在生活中常見部分藥品說明書字體過小，有老年人即使用老花鏡也很難看清楚內容。這也成為不少人“吐槽”的對象。 “藥品說明書字體小看似是一個不起眼的小事，其背后卻是關系老年人、視力殘疾消費者安全用藥的民生大問題。”虢馨雨律師告訴記者，《無障礙環境建設法》明確，國務院有關部門應當完善藥品標簽、說明書的管理規范，要求藥品生產經營者提供語音、大字、盲文、電子等無障礙格式版本的標簽、說明書；國家鼓勵其他商品的生產經營者提供語音、大字、盲文、電子等無障礙格式版本的標簽、說明書，方便殘疾人、老年人識別和使用。 答疑 什么是無障礙環境？ 指為便于殘疾人等社會成員自主安全地通行道路、出入相關建筑物、搭乘公共交通工具、交流信息、獲得社區服務所進行的建設活動。包括物質環境無障礙、信息無障礙和服務無障礙。 無障礙設施服務哪些人群？ 既服務于各類殘疾人（包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾和多重殘疾等7類）、老年人等群體，也服務于行動不便的群體，如病人、孕婦及兒童，以及情境性障礙人群，如臨時傷殘者、攜大件行李者、攜嬰兒車者等。 信息無障礙設施設備有哪些？ 包括標識、盲文、標牌、樓層示意圖、語音提示系統、電子顯示屏語音轉換系統等。信息無障礙設施并非只適用于殘障人士，實際它讓每個人都受益。 |
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