據(jù)4月20日央視新聞客戶端消息,針對市民反映的燃氣企業(yè)存在錯抄和違規(guī)估抄、燃氣計費周期混亂、價格政策執(zhí)行不到位、換表工作組織無序等問題,經(jīng)過重慶市聯(lián)合調(diào)查組現(xiàn)場核查、試驗檢測、數(shù)據(jù)比對、專家分析研判、典型案例實證,對調(diào)查確認多計多收的燃氣費已責成燃氣企業(yè)連夜進行全額退款,對已立案調(diào)查并確認的14件違法違規(guī)行為和相關(guān)責任人進行了嚴肅追責問責。 不可諱言,燃氣與老百姓的日常生活息息相關(guān),既關(guān)乎公共服務(wù),也關(guān)乎社會民生保障。然而,一個時期以來,燃氣卻出現(xiàn)一些不合理收費現(xiàn)象,尤其是燃氣舊表換新表“跑得快”、燃氣費上漲等問題,導(dǎo)致民眾不勝其擾。 群眾的事情再小也是大事。燃氣收費既涉及消費者權(quán)益,更關(guān)乎民生保障,絕不能“表”里不一。 針對燃氣市場競爭不充分,各地不妨制定更加嚴格的成本監(jiān)審和定價辦法,嚴禁供氣企業(yè)實施壟斷行為,杜絕“坐地起價”“漫天要價”等不正當價格行為。當然,既要有強有力的監(jiān)管機制隨時“補位”絕不“缺位”,更要增進全流程操作的透明、合規(guī),確保每一筆燃氣收費都經(jīng)得起公眾質(zhì)疑和社會監(jiān)督。
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