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阜務為民
| 網友反映煩心事 “我家樓下的餐館，一到晚上，就把桌椅拉到店外經營，每晚聚集很多食客，非常吵鬧，我們不勝其煩。”近日，家住阜城蘇州家園的網友“九七七”因為樓下餐館的店外經營而煩心。 “入夏以來，該餐館常常營業到凌晨，就餐人員嬉鬧聲很大，我們在樓上緊閉門窗都不勝其擾。”網友“九七七”表示，夜間經營的室外大排檔，喧囂的嬉鬧聲、后廚加工的機械聲、刺鼻的油煙味，讓人很不自在。 記者了解到，周圍不少住戶和“九七七”一樣深受困擾，還有不少居民因商戶占用公共空地影響停放車輛與其發生過矛盾。 “九七七”將大家的困擾通過民聲呼應·阜陽市“有話請您說、有事我來辦”平臺予以反映，希望得到相關部門的幫助。 城管來解決 民聲呼應市級平臺接到網友反映后，將問題轉辦至潁泉區分平臺。潁泉區城市管理局接平臺指令，立即安排相關人員前往現場調查核實。 “經查，網友反映的情況屬實。該小區沿街門面有商戶夜間店外經營，導致噪音擾民。”該局工作人員表示。 執法人員現場對該商戶開展宣傳教育，責令其整改。根據《阜陽市城市市容和環境衛生管理條例》第二十三條規定：任何單位和個人不得擅自在街道兩側和公共場所擺攤設點、出店經營。需要店外經營的，需提前報有關部門審批。 “我們要求商戶每天22:00后，自覺降低經營噪音，勸導顧客文明就餐，避免擾民。”工作人員說。 同時，潁泉區城市管理局工作人員針對網友反映的后廚加工噪音大、油煙污染等問題開展調查，發現后廚噪音為凈化機扇葉損壞導致，油煙污染為排煙管道破損導致，督促商戶盡快維修。目前，已維修更新完畢。 效果滿意獲稱贊 “噪音和油煙污染都有所緩解，晚上終于能睡個好覺了。”城管部門出手后，問題很快得到解決，網友“九七七”對整改效果連連稱贊。 “我們的生活環境得到改善，周圍居民非常認可。”“這件事及時解決，避免了業主與商戶、物業之間產生更深的矛盾。以后，遇到急難愁盼的事兒，就來平臺找辦法。”周圍居民說。 |
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