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搭乘公共交通出行時，遺失物品該如何尋找？別著急，阜陽有個“交通幫您找失物”服務平臺，可以幫助您。小到茶杯、帽子、眼鏡，大到行李箱、手機、電話手表等貴重物品……記者在市運管中心匯總的2024年5月收集失物清單上看到，市民在乘坐公交車、出租車、長途汽車等公共交通工具過程中遺失的物品五花八門，當月共收集遺失物品264件，已認領246件。 市運管中心有關負責人介紹，2021年，市交通運輸局建立“交通幫您找失物”服務平臺，動員并組織系統內15家班線客運企業、8家旅游客運企業、2家公交企業、10家巡游出租汽車企業以及62家網約車平臺企業參與，著力將這一尋常小事，辦成溫暖民心的“暖心工程”。 “我一看公交車進站了，就趕緊起身去上車，一著急就把背包落在站臺座位上了，包里裝著2000塊錢，還有老年卡等證件和字據?！鼻安痪?，年過八旬的陳老先生出門乘坐公交車趕早市，等車時不慎將自己的黑色皮包落在了“商廈時代廣場”公交站臺座位上。 發現背包不見了，老人情急之下趕緊聯系了兒子陳先生，陳先生是阜陽公交的“?？汀保⒖滔氲礁逢柟坏摹?6166答朝榮服務熱線”。撥打熱線電話后，接線員迅速響應，通過聯絡分管領導，成功找到了被22路公交車駕駛員王杰發現并妥善保管的黑色皮包。 為方便失主領取失物，阜城公交首末站、長途汽車站等地點均設立了失物招領公示牌，公布了電話號碼，并安排了專人值守。此外，市運管中心還建立了微信群，將熱心市民、出租車志愿服務者等人士組織起來，發布失物信息和尋找失主。還定期在市交通運輸局官方網站發布失物信息，包括失物清單和招領熱線電話。同時，聯合“兩有三解”“阜務為民”等平臺上線“幫您找”功能，在“阜務為民”微信公眾號不定期發布失物信息。 記者了解到，2024年1月1日至6月17日，“交通幫您找失物”服務平臺累計收集遺失物品1353件（失主已認領1320件，未認領33件）,其中現金37972元（全部被失主認領），認領率約97.56%。 市運管中心工作人員提醒，市民乘坐公交車、出租車等公共交通工具時，若不慎遺失物品，可撥打交通運輸行業失物招領電話（12328、96166、2213000、2323206、2569366、2623291）尋求幫助，也可通過“阜陽市交通運輸局”官方微信公眾號、“阜務為民”小程序等線上渠道查找失物信息。 |
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