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近日，“不提供個人信息就不能掃碼點餐”的霸王條款在網上引發熱議。有網友質疑，商家的這種行為涉嫌侵犯公民個人信息。對此，法律專業人士表示，掃碼點餐時不能強制收集顧客個人信息。 走訪： 昨日，記者來到潁州萬達商場五樓餐飲區，發現多家餐廳服務員都會提醒顧客，掃碼通過小程序點餐。記者發現，在點餐過程中，有些是進入小程序點餐，有些則需要關注公眾號，還有個別餐廳需要獲取個人信息才能點餐。 “吃個飯而已，為什么還要獲取我的手機號、微信昵稱和頭像信息？”市民馬先生對掃碼點餐的操作存在質疑，他認為存在泄露個人信息的風險。 說法： 近日，北京市第三中級人民法院對一起相關糾紛作出終審判決，認定商家在掃碼點餐環節設置關注微信公眾號、獲得個人信息查詢授權的前置程序，屬于變相強制獲取消費者個人信息的行為，構成侵權。 中國消費者協會也曾就“掃碼點餐”發文稱，新技術應用不應成為攫取消費者個人信息的借口。 安徽炎黃律師事務所律師李康表示，個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。根據民法典，處理個人信息時，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，并應征得該自然人或者監護人同意。“消費者選擇掃碼點餐服務并不代表同意將部分個人信息權益讓渡商家，商家對個人信息的處理仍應以實現點餐目的為限，若超出點餐的必要范圍強制獲取消費者的個人信息，則應承擔相應法律責任。”李康說。 |
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